1.
Töltse le és futtassa a segédprogramot.
2.
Diktálja be az Azonosítót és a Jelszót.
3.
Munkatársunk távolról megkezdi a segítségnyújtást.
Vizuális útmutató:
A fenti képen bekeretezett két adatot fogjuk kérni Öntől.
🛡️ Biztonsági és Adatvédelmi Tájékoztató
Az Ön adatainak védelme számunkra elsődleges. A távsegítség során a következő biztonsági garanciákat nyújtjuk:
Saját, zárt szerver
A kapcsolat a mi cégünk által üzemeltetett, védett szerveren keresztül épül fel, elkerülve a nyilvános hálózatokat.
Végpontok közötti titkosítás
Minden adatforgalom katonai szintű titkosítással védett, így illetéktelenek nem láthatnak bele a folyamatba.
Egyszeri hozzáférés
A jelszó minden indításnál változik. A program bezárásával Ön véglegesen megszakítja a hozzáférést.
Teljes kontroll
Ön mindvégig látja a képernyőn a műveleteket, és bármikor megszakíthatja a kapcsolatot a program bezárásával.
* Javasoljuk, hogy a segítségnyújtás megkezdése előtt zárja be a bizalmas adatokat tartalmazó ablakokat (pl. banki oldalak, privát dokumentumok).